Service Requests 60% open (avg.)

Non-emergency service requests (which some cities facilitate by dialing 3-1-1), covering issues such as graffiti, broken traffic lights, noise complaints, parking law enforcement, and potholes. Open service request data provides transparency about what types of requests are being requested and where, as well as how quickly requests are resolved. For Census purposes, service request data should at a minimum include: request type, responsible city department, location, and when the service was requested and fulfilled. (More info)


Rank Place Breakdown Year Score Admin
37 Abilene, TX
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37 Alameda County, CA
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37 Albuquerque, NM
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37 Amherst, NY
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37 Anaheim, CA
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37 Anchorage, AK
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37 Ann Arbor, MI
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37 Anne Arundel County, MD
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37 Arlington County, VA
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37 Arlington, TX
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33 Asheville, NC
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2018 61%
37 Athens, GA
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37 Atlanta, GA
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37 Augusta/Richmond County, GA
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37 Aurora, CO
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1 Austin, TX
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2018 100%
37 Baltimore County, MD
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1 Baltimore, MD
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2018 100%
37 Bangor, ME
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  •  
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1 Baton Rouge/E.B.R. Parish, LA
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  •  
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2018 100%
37 Bedford, VA
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37 Bell, CA
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37 Bellevue, WA
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37 Beloit, WI
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37 Berkeley, CA
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37 Birmingham, AL
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37 Bismarck, ND
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37 Blacksburg, VA
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37 Bloomington, IL
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  •  
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37 Boise, ID
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37 Boston, MA
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37 Boulder County, CO
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  •  
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24 Boulder, CO
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  •  
  •  
  •  
  •  
2018 83%
37 Bremerton, WA
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  •  
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37 Bridgeport, CT
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  •  
  •  
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1 Buffalo, NY
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  •  
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2018 100%
37 Burbank, CA
  •  
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37 Burlington, VT
  •  
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  •  
  •  
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37 Calabasas, CA
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37 Cambridge, MA
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1 Cape Coral, FL
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  •  
  •  
  •  
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2018 100%
37 Carson City, NV
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37 Cary, NC
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37 Cedar Falls, IA
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  •  
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37 Chandler, AZ
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  •  
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37 Chapel Hill, NC
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  •  
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37 Charleston, SC
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  •  
  •  
  •  
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  •  
37 Charlotte, NC
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  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Charlottesville, VA
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2018 0%
1 Chattanooga, TN
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  •  
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2018 100%
37 Chesapeake, VA
  •  
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  •  
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1 Chicago, IL
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  •  
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2018 100%
37 Chula Vista, CA
  •  
  •  
  •  
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1 Cincinnati, OH
  •  
  •  
  •  
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2018 100%
37 Clark County, NV
  •  
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37 Cleveland, OH
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  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Colorado Springs, CO
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37 Columbia, MO
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  •  
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37 Columbia, SC
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  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Columbus, OH
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Compton, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Contra Costa County, CA
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  •  
  •  
  •  
  •  
37 Cook County, IL
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  •  
  •  
  •  
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37 Corona, CA
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  •  
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37 Culver City, CA
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37 Cupertino, CA
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  •  
  •  
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  •  
37 Dallas, TX
  •  
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  •  
  •  
  •  
  •  
37 Danville, VA
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  •  
  •  
  •  
  •  
37 Dayton, OH
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Deer Lodge, MT
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  •  
  •  
  •  
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  •  
37 DeLand, FL
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37 Denton, TX
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  •  
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  •  
37 Denver, CO
  •  
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  •  
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  •  
  •  
37 Des Moines, IA
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  •  
  •  
  •  
  •  
1 Detroit, MI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
2018 100%
37 Downey, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Durham, NC
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
2018 0%
37 El Segundo, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
1 Evanston, IL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
2018 100%
37 Fairfax County, VA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Falls Church, VA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Fargo, ND
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Fayetteville, AR
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Fayetteville, NC
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Ferndale, MI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Flint, MI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Fort Collins, CO
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Fort Lauderdale, FL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Fort Worth, TX
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  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Fredericksburg, VA
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  •  
  •  
  •  
  •  
37 Fremont, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Gainesville, FL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
1 Gilbert, AZ
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
2018 100%
37 Glendale, AZ
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Glendale, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Grand Rapids, MI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Greensboro, NC
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Greenville, NC
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Greenville, SC
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Gresham, OR
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  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Guilford County, NC
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Hampton, VA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Harlingen, TX
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Harris County, TX
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Hartford, CT
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Hayward, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Helena, MT
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Henderson, NV
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Hennepin County, MN
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Honolulu, HI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
29 Houston, TX
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
2018 78%
37 Howard County, MD
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Huntsville, AL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Independence, MO
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Indianapolis/Marion County, IN
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Irving, TX
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Jackson, MI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Jackson, MS
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Jacksonville/Duval County, FL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Jersey City, NJ
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
1 Johns Creek, GA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
2018 100%
37 Kalamazoo, MI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
1 Kansas City, MO
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
2018 100%
37 Kansas City/Wyandotte County, KS
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Kent County, MI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Key Biscayne, FL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 King County, WA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Knoxville, TN
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Lansing, MI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Laredo, TX
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Las Cruces, NM
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Las Vegas, NV
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Lewisville, TX
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Lexington/Fayette County, KY
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
29 Lincoln, NE
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
2018 78%
24 Little Rock, AR
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
2018 83%
37 Long Beach, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Long Branch, NJ
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Los Angeles County, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
1 Los Angeles, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
2018 100%
24 Louisville/Jefferson County, KY
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
2018 83%
37 Lubbock, TX
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Madison, WI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Malibu, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Manhattan Beach, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Maricopa County, AZ
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Memphis, TN
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Menlo Park, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Mesa, AZ
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Miami, FL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
29 Miami-Dade County, FL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
2018 78%
24 Milwaukee, WI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
2018 83%
1 Minneapolis, MN
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
2018 100%
37 Missoula, MT
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Modesto, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Montgomery County, MD
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Montgomery, AL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
1 Naperville, IL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
2018 100%
1 Nashville/Davidson County, TN
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
2018 100%
37 New Haven, CT
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 New Orleans, LA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
1 New York City, NY
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
2018 100%
37 Newark, NJ
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Newport News, VA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Norfolk, VA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Norman, OK
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Norristown, PA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 North Bergen, NJ
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Northampton, MA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Oakland County, MI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
1 Oakland, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
2018 100%
37 Oklahoma City, OK
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Olathe, KS
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Omaha, NE
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Orange County, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Orlando, FL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Owensboro, KY
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Palmdale, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Palo Alto, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Pasadena, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Peoria, IL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
29 Philadelphia, PA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
2018 78%
37 Phoenix, AZ
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
1 Pittsburgh, PA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
2018 100%
37 Plano, TX
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Poquoson, VA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Portage, MI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Portland, ME
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Portland, OR
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Portsmouth, VA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
33 Prince George's County, MD
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
2018 61%
37 Princeton, NJ
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
33 Providence, RI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
2018 61%
37 Raleigh, NC
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Rancho Cucamonga, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Redondo Beach, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Reno, NV
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Richmond, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Richmond, VA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Riverside County, CA
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  •  
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37 Riverside, CA
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37 Rochester, NY
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37 Rolling Hills Estates, CA
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37 Rutland, VT
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  •  
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37 Sacramento, CA
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  •  
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37 Salinas, CA
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  •  
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  •  
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24 Salt Lake City, UT
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  •  
  •  
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2018 83%
37 San Antonio, TX
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37 San Bernardino County, CA
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  •  
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37 San Diego County, CA
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  •  
  •  
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  •  
37 San Diego, CA
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  •  
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1 San Francisco, CA
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  •  
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2018 100%
37 San Jose, CA
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  •  
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37 San Juan, PR
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37 San Mateo County, CA
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  •  
  •  
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  •  
37 Santa Clara County, CA
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  •  
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37 Santa Clarita, CA
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  •  
  •  
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  •  
37 Santa Fe, NM
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  •  
  •  
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  •  
37 Santa Monica, CA
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  •  
  •  
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  •  
37 Santa Rosa, CA
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  •  
  •  
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37 Savannah, GA
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  •  
  •  
  •  
  •  
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37 Scottsdale, AZ
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  •  
  •  
  •  
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37 Seattle, WA
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  •  
  •  
  •  
  •  
37 Sioux Falls, SD
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  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Smithfield, VA
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  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 Somerville, MA
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  •  
  •  
  •  
  •  
33 South Bend, IN
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  •  
  •  
  •  
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2018 61%
37 Sparks, NV
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  •  
  •  
  •  
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  •  
37 Spartanburg, SC
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  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
37 St John, IN
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  •  
  •  
  •  
  •  
37 St. Cloud, FL
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  •  
  •  
  •  
  •  
37 St. Louis, MO
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  •  
  •  
  •  
  •  
37 St. Paul, MN
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  •  
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  •  
37 Suffolk County, NY
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  •  
  •  
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  •  
37 Suffolk, VA
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  •  
  •  
  •  
  •  
37 Summit, NJ
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  •  
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  •  
  •  
1 Syracuse, NY
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  •  
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2018 100%
37 Tacoma, WA
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  •  
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37 Tampa, FL
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  •  
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37 Tempe, AZ
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  •  
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37 Toledo, OH
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  •  
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37 Topeka, KS
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  •  
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37 Trenton, NJ
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  •  
  •  
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37 Tucson, AZ
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  •  
  •  
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37 Tulsa, OK
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  •  
  •  
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37 Tuscaloosa, AL
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  •  
  •  
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37 Tyler, TX
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  •  
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37 Urbana, IL
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  •  
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37 Vallejo, CA
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37 Vernon, CA
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37 Victorville, CA
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37 Virginia Beach, VA
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37 Waco, TX
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1 Washington, DC
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2018 100%
37 Weatherford, TX
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37 West Covina, CA
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37 West Hollywood, CA
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37 West Palm Beach, FL
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37 West Sacramento, CA
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37 Whittier, CA
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37 Wichita, KS
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37 Williamsburg, VA
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37 Williamsville, NY
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37 Winston-Salem, NC
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