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  2. Service Requests

Service Requests 64% open (avg.)

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Non-emergency service requests (which some cities facilitate by dialing 3-1-1), covering issues such as graffiti, broken traffic lights, noise complaints, parking law enforcement, and potholes. Open service request data provides transparency about what types of requests are being requested and where, as well as how quickly requests are resolved. For Census purposes, service request data should at a minimum include: request type, responsible city department, location, and when the service was requested and fulfilled. (More info)

Rank Place Breakdown Year Score Admin
43 Abilene, TX
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43 Alameda County, CA
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43 Albuquerque, NM
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43 Amherst, NY
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43 Anaheim, CA
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43 Anchorage, AK
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43 Ann Arbor, MI
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43 Anne Arundel County, MD
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43 Arlington County, VA
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43 Arlington, TX
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39 Asheville, NC
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 2018 61%
43 Athens, GA
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43 Atlanta, GA
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43 Augusta/Richmond County, GA
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43 Aurora, CO
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1 Austin, TX
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 2018 100%
43 Baltimore County, MD
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1 Baltimore, MD
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 2018 100%
43 Bangor, ME
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1 Baton Rouge/E.B.R. Parish, LA
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 2018 100%
43 Bedford, VA
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43 Bell, CA
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1 Bellevue, WA
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 2018 100%
43 Beloit, WI
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43 Bend, OR
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43 Berkeley, CA
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30 Birmingham, AL
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 2018 83%
43 Bismarck, ND
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43 Blacksburg, VA
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43 Bloomington, IL
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43 Boise, ID
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43 Boston, MA
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43 Boulder County, CO
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30 Boulder, CO
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 2018 83%
43 Bremerton, WA
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43 Bridgeport, CT
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1 Buffalo, NY
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 2018 100%
43 Burbank, CA
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43 Burlington, VT
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43 Calabasas, CA
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43 Cambridge, MA
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1 Cape Coral, FL
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 2018 100%
43 Carson City, NV
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43 Cary, NC
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43 Cedar Falls, IA
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43 Chandler, AZ
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43 Chapel Hill, NC
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43 Charleston, SC
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43 Charlotte, NC
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43 Charlottesville, VA
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 2018 0%
1 Chattanooga, TN
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 2018 100%
43 Chesapeake, VA
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1 Chicago, IL
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 2018 100%
43 Chula Vista, CA
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1 Cincinnati, OH
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 2018 100%
43 Clark County, NV
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43 Cleveland, OH
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43 Colorado Springs, CO
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43 Columbia, MO
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43 Columbia, SC
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  •  
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43 Columbus, OH
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43 Compton, CA
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43 Contra Costa County, CA
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43 Cook County, IL
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43 Corona, CA
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43 Culver City, CA
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43 Cupertino, CA
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43 Dallas, TX
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43 Danville, VA
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  •  
  •  
43 Dayton, OH
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43 Deer Lodge, MT
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43 DeLand, FL
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43 Denton, TX
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43 Denver, CO
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43 Des Moines, IA
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1 Detroit, MI
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  •  
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 2018 100%
43 Downey, CA
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  •  
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43 Durham, NC
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  •  
  •  
  •  
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 2018 0%
43 El Segundo, CA
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  •  
  •  
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1 Evanston, IL
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  •  
  •  
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 2018 100%
43 Fairfax County, VA
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43 Falls Church, VA
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  •  
  •  
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43 Fargo, ND
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  •  
  •  
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43 Fayetteville, AR
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  •  
  •  
  •  
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43 Fayetteville, NC
  •  
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  •  
  •  
  •  
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43 Ferndale, MI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Flint, MI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Fort Collins, CO
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Fort Lauderdale, FL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Fort Worth, TX
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  •  
  •  
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  •  
43 Fredericksburg, VA
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  •  
  •  
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43 Fremont, CA
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  •  
  •  
  •  
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1 Gainesville, FL
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 2018 100%
1 Gilbert, AZ
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 2018 100%
43 Glendale, AZ
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  •  
  •  
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43 Glendale, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Grand Rapids, MI
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  •  
  •  
  •  
  •  
43 Greensboro, NC
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  •  
  •  
  •  
  •  
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43 Greenville, NC
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Greenville, SC
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  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Gresham, OR
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  •  
  •  
  •  
  •  
43 Guilford County, NC
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  •  
  •  
  •  
  •  
43 Hampton, VA
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  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Harlingen, TX
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  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Harris County, TX
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  •  
  •  
  •  
  •  
43 Hartford, CT
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Hayward, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Helena, MT
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Henderson, NV
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  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Hennepin County, MN
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Honolulu, HI
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  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
35 Houston, TX
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  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 78%
43 Howard County, MD
  •  
  •  
  •  
  •  
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  •  
43 Huntsville, AL
  •  
  •  
  •  
  •  
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  •  
43 Independence, MO
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  •  
  •  
  •  
  •  
43 Indianapolis/Marion County, IN
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Irving, TX
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Jackson, MI
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  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Jackson, MS
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Jacksonville/Duval County, FL
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  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Jersey City, NJ
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  •  
  •  
  •  
  •  
1 Johns Creek, GA
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  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 100%
43 Kalamazoo, MI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
1 Kansas City, MO
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 100%
43 Kansas City/Wyandotte County, KS
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  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Kent County, MI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Key Biscayne, FL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 King County, WA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Knoxville, TN
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Lansing, MI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Laredo, TX
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Las Cruces, NM
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
1 Las Vegas, NV
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 100%
43 Lewisville, TX
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Lexington/Fayette County, KY
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
35 Lincoln, NE
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 78%
30 Little Rock, AR
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 83%
43 Long Beach, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Long Branch, NJ
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Los Angeles County, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 0%
1 Los Angeles, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 100%
1 Louisville/Jefferson County, KY
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 100%
43 Lubbock, TX
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Madison, WI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Malibu, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Manhattan Beach, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Maricopa County, AZ
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Memphis, TN
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Menlo Park, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Mesa, AZ
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Miami, FL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
35 Miami-Dade County, FL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 78%
30 Milwaukee, WI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 83%
1 Minneapolis, MN
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 100%
43 Missoula, MT
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Modesto, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Montgomery County, MD
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Montgomery, AL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
1 Naperville, IL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 100%
1 Nashville/Davidson County, TN
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 100%
43 New Haven, CT
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 New Orleans, LA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
1 New York City, NY
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 100%
43 Newark, NJ
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Newport News, VA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Norfolk, VA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Norman, OK
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Norristown, PA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 North Bergen, NJ
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Northampton, MA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Oakland County, MI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
1 Oakland, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 100%
43 Oklahoma City, OK
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Olathe, KS
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Omaha, NE
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Orange County, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Orlando, FL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Owensboro, KY
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Palmdale, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Palo Alto, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Pasadena, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Peoria, IL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
35 Philadelphia, PA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 78%
43 Phoenix, AZ
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
1 Pittsburgh, PA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 100%
43 Plano, TX
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Poquoson, VA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Portage, MI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Portland, ME
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Portland, OR
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Portsmouth, VA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
39 Prince George's County, MD
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 61%
43 Princeton, NJ
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
39 Providence, RI
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 61%
43 Raleigh, NC
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Rancho Cucamonga, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Redondo Beach, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Reno, NV
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Richmond, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Richmond, VA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Riverside County, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Riverside, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Rochester, NY
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Rolling Hills Estates, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Rutland, VT
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Sacramento, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Salinas, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
30 Salt Lake City, UT
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 83%
43 San Antonio, TX
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 San Bernardino County, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 San Diego County, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 San Diego, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
1 San Francisco, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 100%
43 San Jose, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 San Juan, PR
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 San Mateo County, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Santa Clara County, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Santa Clarita, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Santa Fe, NM
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
1 Santa Monica, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 100%
43 Santa Rosa, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Savannah, GA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Scottsdale, AZ
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Seattle, WA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Sioux Falls, SD
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Smithfield, VA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Somerville, MA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
39 South Bend, IN
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 61%
43 Sparks, NV
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Spartanburg, SC
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 St John, IN
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 St. Cloud, FL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
1 St. Louis, MO
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 100%
43 St. Paul, MN
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Suffolk County, NY
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Suffolk, VA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Summit, NJ
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
1 Syracuse, NY
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 100%
43 Tacoma, WA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Tampa, FL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Tempe, AZ
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Toledo, OH
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Topeka, KS
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Trenton, NJ
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Tucson, AZ
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Tulsa, OK
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Tuscaloosa, AL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Tyler, TX
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Urbana, IL
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Vallejo, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Vernon, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Victorville, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Virginia Beach, VA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Waco, TX
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
1 Washington, DC
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 2018 100%
43 Wausau, WI
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  •  
  •  
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43 Weatherford, TX
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 West Covina, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
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  •  
43 West Hollywood, CA
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  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 West Palm Beach, FL
  •  
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  •  
  •  
  •  
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43 West Sacramento, CA
  •  
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  •  
  •  
  •  
  •  
43 Whittier, CA
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
43 Wichita, KS
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  •  
  •  
  •  
  •  
43 Williamsburg, VA
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  •  
  •  
  •  
  •  
43 Williamsville, NY
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  •  
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43 Winston-Salem, NC
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